Produits
Le masque K18 est-il un produit officiel de la marque K18 ?
RepairHair est un revendeur indépendant du masque K18 (Biomimetic Hairscience). Nous ne sommes pas affiliés ni partenaires officiels de la marque K18.
Pour quel type de cheveux le masque K18 est-il adapté ?
Il cible les cheveux abîmés par la couleur, la décoloration, les services chimiques ou la chaleur.
Utilisation
Comment utiliser le masque K18 ?
Le masque s'applique en seulement 4 minutes, sans rinçage, sur cheveux propres. Consultez la fiche produit pour le mode d'application détaillé.
Commande
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Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
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Livraison
Quels sont vos délais et frais de livraison ?
En France métropolitaine : Standard (3 à 5 jours ouvrables) à 7,99€, gratuite dès 49,99€ d'achat ; Express (1 à 2 jours ouvrables) à 10,99€ ; Point Relais Mondial Relay (3 à 5 jours ouvrables) à 4,99€. Nous livrons également l'Union européenne, le Royaume-Uni, la Suisse et les États-Unis : les tarifs et délais estimés sont détaillés dans notre Politique d'expédition.
Suivi de commande
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Retours et remboursements
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour. Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques descellés ou ouverts ne peuvent pas être repris, sauf produit défectueux ou non conforme. Le détail des conditions est disponible dans notre Politique de retour et de remboursement.
Sous quel délai suis-je remboursé(e) ?
Une fois votre retour reçu et approuvé, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables.
Contact
Comment vous contacter ?
Via notre page Contact ou par e-mail à slimane.adam@icloud.com. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.